{"id":44200,"date":"2022-08-17T12:38:02","date_gmt":"2022-08-17T12:38:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/?p=44200"},"modified":"2025-12-01T08:29:00","modified_gmt":"2025-12-01T08:29:00","slug":"ki-in-wissenschaftlichen-bibliotheken-teil-2-spannende-projekte-die-zukunft-von-chatbots-und-diskriminierung-durch-ki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2022\/08\/ki-in-wissenschaftlichen-bibliotheken-teil-2-spannende-projekte-die-zukunft-von-chatbots-und-diskriminierung-durch-ki\/","title":{"rendered":"KI in wissenschaftlichen Bibliotheken, Teil 2: Spannende Projekte, die Zukunft von Chatbots und Diskriminierung durch KI"},"content":{"rendered":"<div class='__iawmlf-post-loop-links' style='display:none;' 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Die beiden waren unl\u00e4ngst an zwei ausf\u00fchrlichen Artikeln dazu beteiligt: <a href=\"https:\/\/opus4.kobv.de\/opus4-th-wildau\/frontdoor\/index\/index\/docId\/1513\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8220;Zum erfolgversprechenden Einsatz von KI in Bibliotheken: Diskussionsstand eines White Papers in progress \u2013 Teil 1&#8221;<\/a> und <a href=\"https:\/\/opus4.kobv.de\/opus4-th-wildau\/frontdoor\/index\/index\/docId\/1514\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8220;Teil 2&#8221;<\/a> <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zbw.eu\/de\/ueber-uns\/arbeitsschwerpunkte\/automatisierung-der-erschliessung\/anna-kasprzik\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dr. Argie Kasprzik<\/a> leitet die Automatisierung der Sacherschlie\u00dfung (AutoSE) in der ZBW \u2013 Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft. <a href=\"https:\/\/www.th-wildau.de\/personen\/frank-seeliger\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dr. Frank Seeliger<\/a> leitet die Hochschulbibliothek der Technischen Hochschule Wildau und ist mitverantwortlich f\u00fcr den berufsbegleitenden Masterstudiengang Bibliotheksinformatik am Wildauer An-Institut WIT (Wildau Institute of Technology).<\/p>\n<p>Aus unserem m\u00fcndlichen Interview ist diese leicht gek\u00fcrzte, dreiteilige Serie hervorgegangen. Neben dem folgenden Text geh\u00f6ren diese beiden Artikel dazu:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2022\/08\/ki-in-wissenschaftlichen-bibliotheken-teil-1-handlungsfelder-grosse-player-und-die-automatisierung-der-erschliessung\/\" >Teil 1: Handlungsfelder, gro\u00dfe Player und die Automatisierung der Erschlie\u00dfung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2022\/08\/ki-in-wissenschaftlichen-bibliotheken-teil-3-voraussetzungen-und-bedingungen-fuer-den-erfolgreichen-einsatz\/\" >Teil 3: Voraussetzungen und Bedingungen f\u00fcr den erfolgreichen Einsatz<\/a><\/li>\n<p>Sobald die Beitr\u00e4ge erschienen sind, teilen wir den Link an dieser Stelle.<\/p>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"color: #336699;\">Was sind aktuell die spannendsten KI-Projekte in Bibliotheken und Infrastruktureinrichtungen?<\/span><\/h2>\n<p><b>Argie Kasprzik:<\/b> Nat\u00fcrlich gibt es gerade viele interessante KI-Projekte, spontan fallen mir diese zwei ein: Zum einen, wenn man sich mit <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Texterkennung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">optischer Zeichenerkennung<\/a> (OCR, Optical Character Recognition) befasst \u2013 bevor man \u00fcberhaupt in die automatisierte inhaltliche Erschlie\u00dfung einsteigen kann, muss man erst einmal Metadaten erzeugen, sozusagen als Futter; digitale Texte in ihre Strukturfragmente zerlegen, einen Abstract automatisiert rausziehen. Um das tun zu k\u00f6nnen, l\u00e4sst man den eingescannten Text durch OCR laufen. Da gibt es ein interessantes Projekt: <a href=\"https:\/\/qurator.ai\/projekt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qurator<\/a>, in dem auch Machine-Learning-Methoden verwendet werden. Da sind unter anderem die Stabi Berlin und das Deutsche Forschungszentrum f\u00fcr K\u00fcnstliche Intelligenz (DFKI) involviert. Das ist interessant, weil es uns m\u00f6glicherweise irgendwann mal die Werkzeuge liefert, die wir brauchen, um \u00fcberhaupt der automatisierten Inhaltserschlie\u00dfung den ben\u00f6tigten Dateninput zuliefern zu k\u00f6nnen. <\/p>\n<p>Bei dem anderen Projekt handelt es sich um den <a href=\"https:\/\/www.orkg.org\/orkg\/about\/1\/Overview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Open Research Knowledge Graph<\/a> (ORKG) der TIB Hannover. Der Open Research Knowledge Graph ist ein Ansatz, wissenschaftliche Ergebnisse nicht mehr als Dokument darzustellen, also als PDF, sondern entit\u00e4tenbasiert. Autor:in, Forschungsthema oder Methode \u2013 alles Knoten in einem Graphen. Das ist die semantische Ebene, und um den zu bef\u00fcllen, k\u00f6nnte man Machine-Learning-Methoden einsetzen.<\/p>\n<p><b>Frank Seeliger:<\/b> Nur ein Projekt: Das l\u00e4uft an der ZBW und an der TH Wildau und befasst sich mit dem Aufbau eines Chatbots mit neuen Technologien. Von der Idee her sind Chatbots schon relativ alt. Dabei f\u00fchrt eine Maschine mit einem Menschen einen Dialog. Im besten Fall erkennt der Mensch nicht, dass eine Maschine im Hintergrund l\u00e4uft \u2013 der <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Turing-Test\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Turing Test<\/a>. Soweit ist man nicht, aber die Frage, die wir alle haben, ist, dass Bibliotheken konsultiert werden, zum Beispiel in Chatr\u00e4umen. Der Anspruch vieler Bibliotheken ist, einen hohen Service zu den Arbeitszeiten von Forschenden und Studierenden, also rund um die Uhr, anzubieten. Das kann nur automatisiert erfolgen, eben beispielsweise \u00fcber Chatbots, sodass man auch schwierige Fragen au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten, am Wochenende, feiertags beantworten kann. <\/p>\n<p>Da erhoffe ich mir zum einen diesen Input, was die Chatbot-Entwicklung betrifft, sodass sie zu einem hochwertigen Standardangebot werden, das schnell Orientierung bietet und zu einer Bibliothek oder zu speziellen Dienstleistungen eine Auskunft mit einer sehr guten Aussagequalit\u00e4t liefert. Damit w\u00e4re die Ausgangsbasis geschaffen, um weitere Maschinen wie fahrende Roboter zu bespielen. Viele investieren in Roboter, spielen damit rum und machen verschiedene Versuche. Aber wenn die Erwartungshaltung ist, hinzugehen und zu fragen, \u201eWo ist das Buch XY?\u201c oder \u201eWie finde ich das und das?\u201c und dass diese Roboter mit solchen Fragen gewinnbringend umgehen k\u00f6nnen und orientiert zeigen \u201eDa ist das\u201c und mit dem Finger darauf zeigen. Das ist das eine. <\/p>\n<p>Das zweite, was ich projektbezogen sehr spannend finde, ist, die Leute fr\u00fchzeitig mit KI mitzunehmen. Das nicht nur als Buzzword abzuspeichern, sondern dass hinter die Kulissen geschaut wird. Wir haben versucht, einen <a href=\"https:\/\/www.wit-wildau.de\/zertifikatsprogramme\/kuenstliche-intelligenz-an-bibliotheken\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zertifikatskurs<\/a> anzubieten. Bisher ist er aber wegen zu geringer Nachfrage nicht zustandegekommen. Aber wir versuchen es weiter. Von der Nationalbibliothek gibt es so einen Kurs, der gut besucht wurde. Wichtig finde ich, dass man sparten\u00fcbergreifend ein niedrigschwelliges Angebot macht, also f\u00fcr eine One Person Library oder f\u00fcr kleine st\u00e4dtische Bibliotheken, die kommunal aufgestellt sind, genauso wie f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Hochschulbibliotheken. Dass sich die Menschen mit der Materie auseinandersetzen und ihren Weg finden, den sie gehen k\u00f6nnen, wo sie etwas nachnutzen k\u00f6nnen, wo es Anbieter:innen gibt oder Kooperationspartner:innen. Das ist ein Projekt, was ich sehr interessant und sehr wichtig f\u00fcr die Bibliothekswelt finde.<\/p>\n<p>Aber auch das kann nur ein Auftakt sein von vielen anderen Angeboten zu speziellen Workshops, meinetwegen zu <a href=\"https:\/\/annif.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Annif<\/a> oder zu anderen Themen, bei denen man sich auf einer Ebene austauscht, die auch Nicht-Informatiker:innen verstehen. Ein Angebot an Kolleg:innen, die sich damit besch\u00e4ftigen, aber nicht unbedingt in der Tiefe. Wie beim Auto \u2013 sie stellen es nicht selbst her, aber m\u00f6chten es mal reparieren oder tunen k\u00f6nnen. Auf dieser Ebene brauchen wir unbedingt mehr Austausch mit den Menschen, die damit arbeiten m\u00fcssen, beispielsweise als Systemadministrator:innen, die solche Projekte aufsetzen oder leiten. Aber die Angebote m\u00fcssen sich auch an die Leitungsebene, die eine Budgetierung vornimmt, also Drittmittel-Antr\u00e4ge unterzeichnet, richten.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #336699;\">An beiden Institutionen, an denen ihr arbeitet (ZBW und TH Wildau), wird am Einsatz von Chatbots gearbeitet. Warum ist dieses KI-Einsatzgebiet f\u00fcr wissenschaftliche Bibliotheken erfolgversprechend? Was sind aktuell die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen?<\/span><\/h2>\n<p><b>Frank Seeliger:<\/b> Die interessante Perspektive f\u00fcr mich ist, dass man den Aufbau eines Chatbots gemeinsam mit anderen Bibliotheken betreiben kann. Sch\u00f6n ist es ja, wenn die typischen Beispiele nicht nur aus einer Bibliothek als Knowledge Base im Hintergrund laufen. Das geht nicht bei lokal spezifischen Informationen wie \u00d6ffnungszeiten oder zu den r\u00e4umlichen Gegebenheiten. Trotzdem entstehen viele Synergieeffekte. Wenn wir die zusammenbringen k\u00f6nnen und dar\u00fcber in der Lage sind, eine so gro\u00dfe Datenmenge zu generieren, dass die Aussagequalit\u00e4t, die automatisiert produziert wird, einfach besser ist, als wenn man das alleine aufsetzt. Die Output-Qualit\u00e4t h\u00e4ngt ja mit der Datenmenge zusammen. Auch wenn nicht gilt: Je mehr Daten, desto besser die Auskunft. Da spielen noch andere Faktoren eine Rolle. Doch in der Regel scheitern kleine L\u00f6sungen daran, dass die Datenmenge sehr \u00fcberschaubar ist.<\/p>\n<p>Vor allem im Hinblick darauf, dass relativ viele Bibliotheken Lust haben, in Roboter-L\u00f6sungen zu investieren, die au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten durch die Bibliothek \u201elaufen\u201c und Dienste anbieten, wie der Robot Librarian. Dadurch macht es im Anwendungsfall doppelt Sinn, online etwas anzubieten, aber das auch auf eine Maschine zu apportieren, die durch die R\u00e4umlichkeiten rollt und den Service anbietet. Das ist wichtig, weil die pers\u00f6nliche Ansprache aus der Bibliothek an die Kund:innen ein sehr entscheidendes und unterscheidendes Merkmal im Gegensatz zu gro\u00dfen Metaebenen ist, die im kommerziellen Bereich ihre Dienste anbieten. Den Dialog zu suchen, auf die speziellen Bed\u00fcrfnisse der Nutzer:innen einzugehen, das macht den Unterschied.<\/p>\n<p><b>Argie Kasprzik:<\/b> Auch wenn ich bei dem Chatbot-Projekt der ZBW nicht beteiligt bin, fallen mir drei Herausforderungen ein. Die erste ist, dass man irre viele Trainingsdaten braucht. Die zu bekommen, ist relativ schwer. Hier an der ZBW gibt es ja schon l\u00e4nger einen Chat \u2013 ohne Bot. Diese Chats wurden mitgeschnitten, mussten dann aber erst mal von allen pers\u00f6nlichen Daten bereinigt werden. Und das ist eine immense Aufbereitungsarbeit. Das ist die erste Herausforderung. <\/p>\n<p>Die zweite: Es ist so, dass relativ triviale Fragen leicht zu beantworten sind, wie die nach den \u00d6ffnungszeiten. Aber sobald es komplex wird, wenn es also um fachliche Fragen geht, br\u00e4uchte man eigentlich erst mal einen Wissensgraphen hinter dem Chatbot. Und den zu erstellen, ist schon relativ komplex.<\/p>\n<p>Und damit kommen wir zur dritten Herausforderung: Das Projektteam hat in den ersten L\u00e4ufen festgestellt, dass unter den Nutzer:innen relativ viele Leute Vorbehalte haben und schnell sagen \u201eDer versteht mich nicht\u201c. Auf beiden Seiten gibt es also Vorbehalte. Wir m\u00fcssen uns also noch ann\u00e4hern, sowohl in der Qualit\u00e4t als auch in der \u201eZutraulichkeit\u201c der Nutzenden.<\/p>\n<p><b>Frank Seeliger:<\/b> Aber die Interaktionen gehen auch in Richtung des Sprechens, gerade von der Generation, die nachw\u00e4chst, die jetzt als Studierende in die Bibliotheken kommt. Die Generation kommuniziert \u00fcber Sprachnachrichten, sie spricht mit Siri oder Alexa und duzt sich mit den Technologien. In Karlsruhe gab es Versuche mit Alexa, Suchanfragen zu definieren. Das lief an sich gut, aber es scheiterte an der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der Privatheit der Informationen und der Verarbeitung von Daten irgendwo in den USA. Das geht nat\u00fcrlich nicht. <\/p>\n<p>Deswegen ist es gut, dass Bibliotheken etwas Eigenes machen, weil sie dann die Datenhoheit haben und daf\u00fcr sorgen k\u00f6nnen, dass die DSGVO eingehalten und sorgsam mit den Daten der Nutzenden umgegangen wird. Aber sich \u00fcberhaupt nicht mit dem entsprechenden Dialog darauf einzustellen, w\u00e4re strategisch ein Fehler f\u00fcr Bibliotheken. Ganz einfach, weil sehr viel in diesen Interaktionen nicht mehr nur mit Schreiben und Lesen, sondern mittels Sprechen stattfindet. Bei Apps und Features findet sehr viel \u00fcber Sprachnachrichten statt, und darauf m\u00fcssen Bibliotheken sich einstellen. <\/p>\n<p>Das f\u00e4ngt mit Chatbots an, aber die Frage ist, ob Suchmaschinen irgendwann mit (Sprach-)Nachrichten umgehen k\u00f6nnen und dann rausfiltern, was die eigentliche Frage ist. Einen Chatbot funktionsf\u00e4hig und alltagstauglich zu machen, ist nur der erste Schritt. Mit der gesprochenen Sprache kommt das H\u00f6ren und Verstehen hinzu.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #336699;\">Gibt es einen Zeithorizont f\u00fcr die Entwicklung des Chatbots?<\/span><\/h2>\n<p><b>Argie Kasprzik:<\/b> Wann die ZBW vorhat, ihren Chatbot online zu stellen, wei\u00df ich nicht genau, das kann ein, zwei Jahre dauern. Die eigentliche Frage ist, wann wird das bibliotheksglobal eine tragf\u00e4hige L\u00f6sung sein. Das kann noch mindestens zehn Jahre oder l\u00e4nger dauern \u2013 ohne die Hoffnung zu sehr zerschlagen zu wollen.<\/p>\n<p><b>Frank Seeliger:<\/b> Es gibt immer wieder unvorhergesehene Revivals, f\u00fcr die es gewisse Impulse braucht. Ich war zum Beispiel in der IT-Sektion der International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) zur Statistik. Wir haben \u00fcberlegt, ob wir klar und global Statistiken eruieren und als Mappe darstellen k\u00f6nnen. Das ging erstmal nicht, war kapriziert auf einen Kontinent &#8211; Lateinamerika. Dann bekam die Sektion \u00fcberraschend von der Melinda and Bill Gates Foundation wahnsinnig viel Geld. Damit konnte man das Projekt <a href=\"https:\/\/librarymap.ifla.org\/map\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Librarymap<\/a> umsetzen. <\/p>\n<div id=\"attachment_44382\" style=\"width: 910px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-44382\" src=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"\" class=\"size-full wp-image-44382\" srcset=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1.jpg 1986w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-300x269.jpg 300w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-1024x919.jpg 1024w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-150x135.jpg 150w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-768x689.jpg 768w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-1536x1379.jpg 1536w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-1920x1724.jpg 1920w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-1680x1508.jpg 1680w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-1240x1113.jpg 1240w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-860x772.jpg 860w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-680x610.jpg 680w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-500x449.jpg 500w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-400x359.jpg 400w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-250x224.jpg 250w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-200x180.jpg 200w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-100x90.jpg 100w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-76x68.jpg 76w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/MT-IFLA-MapWorld-dt-1986x1783-1-50x45.jpg 50w\" sizes=\"(max-width: 1986px) 100vw, 1986px\" \/><p id=\"caption-attachment-44382\" class=\"wp-caption-text\"><a href=\"https:\/\/librarymap.ifla.org\/map\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IFLA &#8211; Weltkarte der Bibliotheken<\/a>, <a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by\/4.0\/legalcode.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> (CC BY 4.0)<\/a><\/p><\/div>\n<p>Es war also ein ganz spezieller Impuls, der zu etwas gef\u00fchrt hat, was wir mit den normalen Voraussetzungen wahrscheinlich in zehn Jahren Arbeit nicht geschafft h\u00e4tten. Und wenn es solche Impulse gibt durch Ausschreibungen, durch Mittel, \u00fcber Drittmittelgeber:innen, die genau so etwas forcieren, vielleicht auch auf lange Sicht, bekommt das Ganze eine neue Dynamik. Wenn die Entwicklung von Chatbots in Bibliotheken aber weiter so dahind\u00fcmpelt, werden sie sie nicht marktdurchgreifend anwenden. <\/p>\n<p>Also mit <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/RFID\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kontaktloser Objekterkennung \u00fcber Radiowellen<\/a> (Radio Frequency Identification, RFID) gab es auch mal eine Bewegung. 2001 fing das in Siegburg an, dann Stuttgart, M\u00fcnchen und mittlerweile hat sich das bei 2000 bis 3000 Bibliotheken durchgesetzt. Diesen Impuls sehe ich bei Chatbots gar nicht. Deswegen w\u00fcrde ich nicht sagen, dass in zehn, 15 Jahren 10% bis 20 % der Bibliotheken Chatbots einsetzen. Es ist ein Versuchsfeld. Vielleicht f\u00fchren einige Bibliotheken sie ein, aber es wird eine Handvoll sein, vielleicht ein Dutzend. Wenn es allerdings durch externe Faktoren ein Zugpferd gibt, durch Mittel oder durch eine Netzwerkinitiative, kann das Ganze einen anderen Drive bekommen.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #336699;\">Dass KI-basierte Systeme diskriminierende Entscheidungen treffen, wird h\u00e4ufig als generelles Problem gesehen. Gilt das auch f\u00fcr den Bibliothekskontext? Wie kann man das verhindern?<\/span><\/h2>\n<p><b>Argie Kasprzik:<\/b> Das ist eine sehr schwierige Frage. Eine relativ bekannte Wahrheit ist, dass potenzielle Schieflagen fast immer aus den Trainingsdaten kommen, denn die Trainingsdaten sind menschliche Daten. Unsere Vorurteile stecken in diesen Daten. Es kommt also auf die Daten an sich an und auf die Wissensorganisationssysteme, die dahinterliegen. Von diesen beiden Faktoren h\u00e4ngt ab, ob die Ergebnisse diskriminierend wirken k\u00f6nnen oder nicht.<\/p>\n<p>Eine Sache, die zumindest gerade Fahrt aufnimmt, nennt sich <a href=\"https:\/\/www.bpb.de\/themen\/kolonialismus-imperialismus\/postkolonialismus-und-globalgeschichte\/219139\/dekolonisation-im-20-jahrhundert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dekolonialisierung<\/a>. Man wirft also gerade auf dieses Vokabular, Thesauri und Ontologien einen Blick. Das Problem ist bei uns auch schon hochgekommen: Weil wir historische Texte erfasst haben, kamen auch Begriffe im Thesaurus vor, die heutzutage rassistisch konnotiert sind. Nat\u00fcrlich verzeichnen wir haupts\u00e4chlich die Begriffe, die als politisch korrekt gelten. Das verschiebt sich aber auch immer mal wieder. Die Frage ist, was macht man mit historischen Texten, wo das im Titel steht? Da gilt es, verschiedene M\u00f6glichkeiten zu finden, das im Thesaurus zu hinterlegen, es aber an der Oberfl\u00e4che nicht anzuzeigen. <\/p>\n<p>Es gibt Wissensorganisationssysteme, die sehr alt und in anderen Zeiten entstanden sind. Die m\u00fcssen wir dringend komplett umstrukturieren. M\u00f6chte man Texte von fr\u00fcher mit den Strukturen, die damals gedacht wurden, darstellen, ist das immer eine Gratwanderung. Denn ich darf sowohl den historischen Kontext nicht verf\u00e4lschen, aber auch niemanden vor den Kopf sto\u00dfen, der:die in diesen Texten suchen und sich repr\u00e4sentiert oder zumindest nicht diskriminiert f\u00fchlen will. Das ist eine sehr schwierige Frage, auch und gerade in Bibliotheken. Man denkt ja oft: Das ist doch keine Frage f\u00fcr Bibliotheken, das ist doch Politik oder so. Aber im Gegenteil, Bibliotheken sind am Puls der Zeit und m\u00fcssen es sein.<\/p>\n<p><b>Frank Seeliger:<\/b> Alles, was man gebrauchen kann, kann man auch missbrauchen. Das gilt f\u00fcr jedes Objekt. Ich war zum Beispiel so beeindruckt in der T\u00fcrkei. Die arbeiten mit einem gro\u00dfen <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Koha\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Koha-Ansatz<\/a> (Bibliothekssoftware), d.h. \u00fcber 1000 \u00f6ffentliche Bibliotheken verwenden als Bibliotheksmanagementsystem die Open-Source-L\u00f6sung Koha. Dadurch wissen sie unter anderem, welches Buch in der T\u00fcrkei am h\u00e4ufigsten ausgeliehen wurde. Solche Informationen haben wir in Deutschland \u00fcber die <a href=\"https:\/\/www.bibliotheksstatistik.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Deutsche Bibliotheksstatistik<\/a> (DBS) gar nicht. Das hei\u00dft nicht, dass man mit diesem Wissen die anderen B\u00fccher diskreditiert, dass sie automatisch Ladenh\u00fcter sind. Man kann mit Wissen sehr viel anfangen. Der Bias, den es bei KI gibt, ist sicherlich der bekannteste. Aber es ist bei allen Informationen so: St\u00fcrzt man Denkm\u00e4ler oder l\u00e4sst man sie? Da gilt es, in den verschiedenen moralischen Phasen, die man als Gesellschaft durchlebt, einen Weg zu finden. <\/p>\n<p>Ich habe Alt-Amerikanistik studiert. Die Azteken haben sich zum Beispiel nie Azteken genannt. Wenn man in Katalogen von Bibliotheken vor 1763 gesucht hat, gab es den Begriff \u201eAzteken\u201c nicht. Sie haben sich selber Mexi\u2018ca genannt. Oder nehmen wir die Kerenskj-Offensive, bei der Suchmaschinen schwach sind. Das war eine Milit\u00e4roffensive, die erst im Nachgang so benannt wurde. Die hie\u00df vorher anders. Das ist die gleiche Herausforderung, aufeinander zu verweisen, auch wenn sich die Begrifflichkeiten ge\u00e4ndert haben oder wenn es nicht mehr \u201een vogue\u201c ist, mit einem bestimmten Begriff zu arbeiten.<\/p>\n<p><b>Argie Kasprzik:<\/b> Man spricht auch von <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Concept_Drift\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Concept Drift<\/a>. Das ist generell ein gro\u00dfes Problem. Deswegen muss man die Maschinen immer nachtrainieren: Konzepte entwickeln sich weiter, neue tauchen auf oder alte Terme ver\u00e4ndern ihre Bedeutung. Selbst wenn es nicht diskriminiert, bewegt sich die Historie immer weiter.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #336699;\">Und wer macht das?<\/span><\/h2>\n<p><b>Argie Kasprzik:<\/b> Die Machine-Learning-Expert:innen an der Einrichtung.<\/p>\n<p><b>Frank Seeliger:<\/b> Der jeweilige Zeitgeist und die daf\u00fcr vorgesehene Struktur.<\/p>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr das Gespr\u00e4ch, Argie und Frank.<\/p>\n<p style=\"width:900px;padding:20px;border: 4px solid #336699;\">\nIn <a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2022\/08\/ki-in-wissenschaftlichen-bibliotheken-teil-1-handlungsfelder-grosse-player-und-die-automatisierung-der-erschliessung\/\">Teil 1<\/a> des Interviews zu \u201eKI in wissenschaftlichen Bibliotheken\u201c geht es um Handlungsfelder, gro\u00dfe Player und die Automatisierung der Erschlie\u00dfung<\/a>.<br \/>\nIn <a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2022\/08\/ki-in-wissenschaftlichen-bibliotheken-teil-3-voraussetzungen-und-bedingungen-fuer-den-erfolgreichen-einsatz\/\" >Teil 3 des Interviews zu \u201eKI in wissenschaftlichen Bibliotheken\u201c geht es um: Voraussetzungen und Bedingungen f\u00fcr den erfolgreichen Einsatz<\/a>.<\/p>\n<p><b>Das k\u00f6nnte Sie auch interessieren:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Zum erfolgversprechenden Einsatz von KI in Bibliotheken : Diskussionsstand eines White Papers in progress \u2013 <a href=\"https:\/\/opus4.kobv.de\/opus4-th-wildau\/frontdoor\/index\/index\/docId\/1513\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Teil 1<\/a> und <a href=\"https:\/\/opus4.kobv.de\/opus4-th-wildau\/frontdoor\/index\/index\/docId\/1514\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Teil 2<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/opus4.kobv.de\/opus4-bib-info\/frontdoor\/index\/index\/docId\/17964\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aufbau eines produktiven Dienstes f\u00fcr die automatisierte Inhaltserschlie\u00dfung an der ZBW \u2013 ein Status- und Erfahrungsbericht<\/a>, Vortragsfolien vom Bibliothekskongress in Leipzig<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/zenodo.org\/record\/6811550#.Ys6dknZBxPY\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Automating subject indexing at ZBW \u2013 the costs of the digital transformation and why we need less projects<\/a>, Vortragsfolien LIBER 2022<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.th-wildau.de\/index.php?id=17805\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">14. Wildauer Bibliothekssymposium<\/a> am 13. &#038; 14. September 2022, inklusive \u201cBest of Scheitern\u201d<\/li>\n<li>Zum Arbeitsschwerpunkt <a href=\"https:\/\/www.zbw.eu\/de\/ueber-uns\/arbeitsschwerpunkte\/automatisierung-der-erschliessung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201eAutomatisierung der Erschlie\u00dfung mit Methoden der K\u00fcnstlichen Intelligenz\u201c<\/a> der ZBW<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2022\/03\/diskriminierung-durch-ki-inwiefern-bibliotheken-betroffen-sind-und-wie-mitarbeitende-das-richtige-mindset-finden\/ \" >Diskriminierung durch KI: Inwiefern Bibliotheken betroffen sind und wie Mitarbeitende das richtige Mindset finden<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.news.uzh.ch\/de\/articles\/2022\/bibliotheken.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bibliotheken: B\u00fccherspeicher und Datenwolken<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2018\/06\/kuenstliche-intelligenz-neue-perspektiven-fuer-citizen-science-forschung-und-bibliotheken\/\" >K\u00fcnstliche Intelligenz: Neue Perspektiven f\u00fcr Citizen Science, Forschung und Bibliotheken<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2021\/11\/science-checker-behauptungen-mit-open-access-und-kuenstlicher-intelligenz-pruefen\/\" >Science Checker: Behauptungen mit Open Access und k\u00fcnstlicher Intelligenz pr\u00fcfen<\/a>  <\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2020\/11\/digitale-open-science-tools-mehr-offenheit-durch-inklusives-design\/\" >Digitale Open-Science-Tools: mehr Offenheit durch inklusives Design<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2020\/03\/horizont-bericht-2020-ai-xr-und-oer-setzen-sich-langsam-in-der-hochschulbildung-durch\/\" >Horizont-Bericht 2020: AI, XR und OER setzen sich langsam in der Hochschulbildung durch <\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2018\/11\/dgi-praxistage-wie-veraendert-kuenstliche-intelligenz-die-arbeitswelt-von-information-professionals\/\" >DGI-Praxistage: Wie ver\u00e4ndert k\u00fcnstliche Intelligenz die Arbeitswelt von Information Professionals?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2020\/07\/hackathon-coding-waterkant-wie-man-bibliotheksservices-durch-chatsbots-und-kuenstliche-intelligenz-besser-machen-kann\/\" >Hackathon Coding.Waterkant: Wie man Bibliotheksservices durch Chatbots und k\u00fcnstliche Intelligenz besser machen kann<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2016\/05\/revival-der-chatbots-revolution-des-kundenkontakts-disruption-des-software-marktes\/\" >Revival der Chatbots: Revolution des Kundenkontakts, Disruption des Software-Marktes?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/technology\/2022\/jun\/12\/google-engineer-ai-bot-sentient-blake-lemoine\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google engineer put on leave after saying AI chatbot has become sentient<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='eckosc eckosc_contrast_block'><div class='eckosc_contrast_block_inner'>\n<b>Wir sprachen mit:<\/b><\/p>\n<p><b><a href=\"https:\/\/www.zbw.eu\/de\/ueber-zbw\/profil\/mitarbeiterprofile\/profil-argie-kasprzik\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dr. Argie Kasprzik <\/a><\/b> leitet die Automatisierung der Sacherschlie\u00dfung (AutoSE) in der ZBW \u2013 Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft. Argies Arbeitsschwerpunkt liegt auf der \u00dcberf\u00fchrung aktueller Forschungsergebnisse aus den Bereichen Machine Learning, semantische Technologien, Semantic Web und Wissensgraphen in den Produktivbetrieb der Sacherschlie\u00dfung der ZBW. Sie ist auch auf <a href=\"https:\/\/openbiblio.social\/@SemAntiKast\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mastodon<\/a> zu finden.<br \/>\nPortr\u00e4t: ZBW&copy;, Fotografin: Carola Gruebner<\/p>\n<p><b><a href=\"https:\/\/www.th-wildau.de\/personen\/frank-seeliger\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dr. Frank Seeliger<\/a><\/b> leitet die Hochschulbibliothek der Technischen Hochschule Wildau seit 2006 und ist seit 2015 mitverantwortlich f\u00fcr den berufsbegleitenden Masterstudiengang <a href=\"https:\/\/www.th-wildau.de\/index.php?id=16348\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bibliotheksinformatik<\/a> am Wildauer An-Institut WIT (Wildau Institute of Technology). Ein Modul befasst sich dabei mit KI. Er ist auch auf <a href=\"https:\/\/orcid.org\/0000-0003-0602-8082\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ORCID<\/a> zu finden.<br \/>\nPortr\u00e4t: TH Wildau<\/p>\n<p>Featured Image: <a href=\"https:\/\/alinac.itch.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alina Constantin<\/a> \/ <a href=\"https:\/\/www.betterimagesofai.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Better Images of AI<\/a> \/ Handmade A.I \/ <a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by\/4.0\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Licensed by CC-BY 4.0<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was sind aktuell die spannendsten KI-Projekte in Bibliotheken und Infrastruktureinrichtungen? Warum sind Chatbots als Einsatzgebiet von k\u00fcnstlicher Intelligenz so erfolgversprechend? Wie l\u00e4sst sich verhindern, dass KI-basierte Systeme diskriminierende Entscheidungen treffen? Ist das im Bibliothekskontext \u00fcberhaupt relevant? Diesen Fragen widmet sich der zweite Teil der dreiteiligen Interviewserie mit Argie Kasprzik und Frank Seeliger.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":43677,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_has_post_settings":[],"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[1479,1256,2455,2406,1197,2485,1711],"hashtags":[],"class_list":["post-44200","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovationsmanagement","tag-bibliotheken","tag-chatbots-de","tag-diskriminierung","tag-ki","tag-kuenstliche-intelligenz","tag-maschinelles-lernen","tag-softwareentwicklungen"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44200","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44200"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44200\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49724,"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44200\/revisions\/49724"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43677"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44200"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44200"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44200"},{"taxonomy":"hashtags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/hashtags?post=44200"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}