{"id":25733,"date":"2016-08-10T08:23:03","date_gmt":"2016-08-10T06:23:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/?p=25733"},"modified":"2020-03-27T09:43:15","modified_gmt":"2020-03-27T09:43:15","slug":"roboter-unsere-neuen-kollegen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2016\/08\/roboter-unsere-neuen-kollegen\/","title":{"rendered":"Roboter: Unsere neuen Kollegen?"},"content":{"rendered":"<div class='__iawmlf-post-loop-links' style='display:none;' data-iawmlf-post-links='[{&quot;id&quot;:5718,&quot;href&quot;:&quot;http:\\\/\\\/www.thenextweb.com\\\/insider\\\/2016\\\/04\\\/22\\\/worlds-next-great-artist-might-robot&quot;,&quot;archived_href&quot;:&quot;https:\\\/\\\/web-wp.archive.org\\\/web\\\/20201108115445\\\/http:\\\/\\\/thenextweb.com\\\/insider\\\/2016\\\/04\\\/22\\\/worlds-next-great-artist-might-robot\\\/&quot;,&quot;redirect_href&quot;:&quot;&quot;,&quot;checks&quot;:[{&quot;date&quot;:&quot;2026-03-29 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gibt sie von &#8220;oh, wie s\u00fc\u00df&#8221; bis n\u00fctzlich: Vom <a href=\"http:\/\/www.thenextweb.com\/insider\/2016\/04\/22\/worlds-next-great-artist-might-robot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">K\u00fcnstler-Roboter<\/a>, der zeichnen kann, \u00fcber den <a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/2016\/05\/als-roboter-in-den-usa-eine-etwas-andere-konferenzteilnahme\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Telepr\u00e4senz-Roboter<\/a>, der stellvertretend an einer Konferenz teilnimmt, den <a href=\"http:\/\/www.thenextweb.com\/mobile\/2016\/04\/14\/sharps-robot-smartphone-real-costs-whopping-1800\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tanzenden Smartphone-Roboter<\/a>,<\/p>\n<p>bis zum <a href=\"http:\/\/www.thenextweb.com\/insider\/2016\/06\/23\/boston-dynamics-created-spotmini-a-robot-dog-thats-way-cooler-than-yours\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SpotMini-Roboter<\/a>, der wie ein Hund ist, nur dass er nicht so viel Arbeit macht, und sogar die Sp\u00fclmaschine einr\u00e4umen und den M\u00fcll entsorgen kann. Roboter gibt es f\u00fcr den Industrieeinsatz, ebenso wie f\u00fcr den Privathaushalt. St\u00fcck f\u00fcr St\u00fcck erobern sie unseren <a href=\"https:\/\/www.technologyreview.com\/s\/601635\/robots-are-invading-malls-and-sidewalks-near-you\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Alltag<\/a>.<\/p>\n<p>Fortschritte rund um <a href=\"https:\/\/www.impulse.de\/it-technik\/technik-trends\/kuenstliche-intelligenz\/2213234.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">k\u00fcnstliche Intelligenz<\/a> erm\u00f6glichen <a href=\"http:\/\/www.aaai.org\/Magazine\/ailandscape.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">verschiedenste Einsatzgebiete<\/a>. Mit den vielf\u00e4ltigen <a href=\"http:\/\/www.trendhunter.com\/slideshow\/march-2016-robots\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Robotermodellen<\/a> lassen sich unterschiedlichste <a href=\"http:\/\/www.best-practice-business.de\/roboter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gesch\u00e4ftsideen<\/a> umsetzen.<\/p>\n<h4>Roboter im Kundenservice<\/h4>\n<p>Roboter, die im Kundenservice eingesetzt werden, gibt es schon in verschiedenen Branchen. So ist das <a href=\"http:\/\/www.h-n-h.jp\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Henn-na Hotel<\/a> in Nagasaki, Japan, mit zehn humanoiden Robotern zus\u00e4tzlich zum menschlichen Personal ausgestattet. Die Roboter-Mitarbeiter sprechen flie\u00dfend Japanisch, Chinesisch, Koreanisch und Englisch, k\u00f6nnen Augenkontakt aufnehmen und auf K\u00f6rpersprache reagieren. Zu ihren Aufgaben geh\u00f6ren das Check-in der G\u00e4ste, der Transport von Gep\u00e4ck und die Reinigung. Sowieso sind verschiedene Arten von <a href=\"http:\/\/www.welt.de\/reise\/deutschland\/article153085621\/Dieses-Personal-zickt-nicht-rum-und-will-kein-Trinkgeld.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Robotern im Tourismusgewerbe<\/a> im Einsatz. Dazu geh\u00f6ren <a href=\"http:\/\/www.faz.net\/aktuell\/wirtschaft\/unternehmen\/roboter-sollen-sich-auf-der-aida-um-gaeste-kuemmern-13969902.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Roboter auf Kreuzfahrtschiffen<\/a>, die G\u00e4ste auf Deutsch, Englisch und Italienisch unterst\u00fctzen und <a href=\"http:\/\/qz.com\/700556\/theres-now-a-robot-that-can-check-your-bags-at-geneva-airport\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Roboter, die am Flughafen<\/a> das Gep\u00e4ck einchecken.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-25742\" src=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/BankRoboter-Mediatalk-Blog-Bilder-469x620psd.jpg\" alt=\"BankRoboter-Mediatalk-Blog-Bilder-469x620psd\" width=\"469\" height=\"620\" srcset=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/BankRoboter-Mediatalk-Blog-Bilder-469x620psd.jpg 469w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/BankRoboter-Mediatalk-Blog-Bilder-469x620psd-227x300.jpg 227w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/BankRoboter-Mediatalk-Blog-Bilder-469x620psd-400x529.jpg 400w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/BankRoboter-Mediatalk-Blog-Bilder-469x620psd-200x264.jpg 200w, https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/BankRoboter-Mediatalk-Blog-Bilder-469x620psd-50x66.jpg 50w\" sizes=\"auto, (max-width: 469px) 100vw, 469px\" \/>Im <a href=\"http:\/\/www.thenextweb.com\/gadgets\/2016\/05\/24\/softbanks-pepper-robot-just-got-job-pizza-hut\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Restaurant nehmen Roboter<\/a> die Bestellung auf und k\u00f6nnen auch schon <a href=\"http:\/\/www.techinsider.io\/momentum-machines-is-hiring-2016-6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Burger zubereiten<\/a>. Auch in der <a href=\"http:\/\/www.handelszeitung.ch\/management\/japan-uebernehmen-roboter-die-bankberatung-814208\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bank<\/a> wird der Einsatz von Robotern im Kundenkontakt getestet. Ihre Vorteile sind dabei unter anderem die Mehrsprachigkeit und die Bearbeitung von Standardfragen.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.economictimes.indiatimes.com\/magazines\/panache\/robot-betty-starts-work-as-trainee-manager-in-uk\/articleshow\/52757758.cms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Roboter Betty<\/a> hat derweil ihre Karriere als Office Manager Trainee gestartet. Bettys Aufgaben: G\u00e4ste begr\u00fc\u00dfen, Daten etwa \u00fcber Lufttemperatur und \u2013feuchtigkeit sowie L\u00e4rmbelastung in den B\u00fcros zu erheben und pr\u00fcfen, wie viele Personen dort au\u00dferhalb der Arbeitszeit arbeiten oder ob die Brandschutzt\u00fcren verschlossen sind.<\/p>\n<h4>Roboter als Lagerarbeiter<\/h4>\n<p>Andere Unternehmen setzen verst\u00e4rkt auf Roboter hinter den Kulissen. So setzt <a href=\"http:\/\/www.qz.com\/709541\/amazon-is-just-beginning-to-use-robots-in-its-warehouses-and-theyre-already-making-a-huge-difference\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Amazon Roboter<\/a> in seinen Warenlagern ein, um die Bearbeitungszeit zu optimieren und so eine schnellere Zulieferung zu erm\u00f6glichen. Dies scheint zu gelingen, denn statt 60 bis 75 Minuten, die das manuelle Heraussuchen der Waren durch Menschen dauerte, sind es beim Einsatz der Roboter nur noch 15 Minuten, bis die bestellte Ware versendet werden kann. Da die Roboter zudem weniger Platz brauchen als Menschen, kann Amazon auf gleichem Raum deutlich mehr Waren lagern.<\/p>\n<p>W\u00e4hrenddessen arbeitet Walmart offenbar an <a href=\"http:\/\/thenextweb.com\/insider\/2016\/06\/20\/walmart-considering-robotic-shopping-carts-that-follow-you-around-and-tell-you-what-to-buy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Roboter-Einkaufswagen<\/a>. Andere Roboter hingegen \u00fcberwachen im <a href=\"http:\/\/www.trendhunter.com\/trends\/help-grocery-stores\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Supermarkt die Warenbest\u00e4nde<\/a> oder <a href=\"http:\/\/qz.com\/723627\/adorable-self-driving-robots-will-start-making-deliveries-in-europe-this-month\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">liefern Bestellungen<\/a> aus.<\/p>\n<p>Dass Roboter gerne f\u00fcr den Transport eingesetzt werden, zeigten auch schon die beiden <a href=\"http:\/\/www.spiegel.de\/wissenschaft\/technik\/kollege-roboter-unheimliche-begegnung-am-buecherregal-a-761752.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Roboter &#8220;Hase&#8221; und &#8220;Igel&#8221;<\/a>, \u00fcber deren Transport von B\u00fccherkisten in der Bibliothek des Erwin Schr\u00f6dinger-Zentrums der Humboldt-Universit\u00e4t zu Berlin vor Jahren berichtet wurde.<\/p>\n<h4>Risiken des Robotereinsatzes<\/h4>\n<p>Dass beim Einsatz von Robotern nicht immer alles glatt l\u00e4uft, zeigte erst k\u00fcrzlich der Fall eines <a href=\"http:\/\/www.qz.com\/709161\/its-happening-a-robot-escaped-a-lab-in-russia-and-made-a-dash-for-freedom\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">entflohenen Roboters<\/a>.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"\u0412 \u041f\u0435\u0440\u043c\u0438 \u0438\u0441\u043f\u044b\u0442\u0443\u0435\u043c\u044b\u0439 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442 \u0443\u0448\u0451\u043b \u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432\" width=\"500\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DflIoeNVQ4w?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h4>F\u00fcnf Herausforderungen<\/h4>\n<p>Zudem hat Google eine <a href=\"https:\/\/www.technologyreview.com\/s\/601750\/google-gets-practical-about-the-dangers-of-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Liste von f\u00fcnf Herausforderungen<\/a> ver\u00f6ffentlicht, die es zu l\u00f6sen gilt, um beispielsweise Haushaltsroboter sicher zu machen. Auch die Forderung nach einem <a href=\"http:\/\/www.heise.de\/newsticker\/meldung\/Google-Forscher-ruft-nach-Notschalter-fuer-Kuenstliche-Intelligenz-3230045.html?wt_mc=rss.ho.beitrag.rdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Notschalter<\/a> f\u00fcr k\u00fcnstliche Intelligenz steht im Raum. Ein m\u00f6gliches Problem k\u00f6nnte zudem daraus entstehen, dass die \u00fcberwiegend m\u00e4nnlichen Forscher und Entwickler die k\u00fcnstliche Intelligenz <a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2016-06-23\/artificial-intelligence-has-a-sea-of-dudes-problem\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">einseitig pr\u00e4gen<\/a> k\u00f6nnten.<\/p>\n\n<p>Ein weiteres Risiko k\u00f6nnte darin gesehen werden, dass Roboter menschliche Arbeitskr\u00e4fte ersetzen und diesen die Erwerbsm\u00f6glichkeiten streitig machen k\u00f6nnten. Es existieren verschiedene Prognosen, wie die Arbeitswelt 4.0 mit Einsatz von Robotern aussehen wird. Eine <a href=\"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/2016\/06\/8-thesen-fuer-die-arbeitswelt-4-0-hochschul-bildungs-report-2020\/\" rel=\"noopener noreferrer\">These<\/a> besagt, dass Routinet\u00e4tigkeiten aufgrund der Automatisierung wegfallen und durch komplexere akademische T\u00e4tigkeiten ersetzt werden.<\/p>\n<h4>Mensch-Maschine-Zusammenarbeit<\/h4>\n<p>Roboter erledigen dann Routinearbeiten, w\u00e4hrend Menschen die komplexeren Aufgaben, die Kreativit\u00e4t erfordern, l\u00f6sen. Daf\u00fcr spricht auch, dass zumindest bislang Roboter gut auf einzelne T\u00e4tigkeiten spezialisiert sein k\u00f6nnen, mehr aber nicht. Die Mensch-Maschine-Kombination scheint daher am besten zu funktionieren und k\u00f6nnte durchaus <a href=\"http:\/\/www.itproportal.com\/2016\/04\/21\/robots-will-force-us-to-be-more-human\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Vorteile<\/a> bringen, da sie Menschen erm\u00f6glicht, sich auf ihre menschlichen Qualit\u00e4ten zu besinnen.<\/p>\n<p>Es bleibt abzuwarten, inwiefern Roboter in Zukunft in Bibliotheken in gro\u00dfem Stil eingesetzt werden und wie hier die Zusammenarbeit mit dem Kollegen Roboter gestaltet wird. Potentielle Einsatzszenarien lassen sich aus den oben genannten Beispielen leicht ableiten: Roboter, die Bibliotheksnutzerinnen und \u2013nutzer in verschiedenen Sprachen begr\u00fc\u00dfen, vermisste Werke auffinden, B\u00fccher ausliefern oder Standardfragen beantworten, w\u00e4hrend ihre menschlichen Kolleginnen und Kollegen sich um die L\u00f6sung komplexerer Fragen und Probleme k\u00fcmmern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einzelne Aufgaben k\u00f6nnen Roboter schon sehr gut l\u00f6sen. T\u00e4glich kommen Meldungen \u00fcber neue Roboterentwicklungen hinzu. 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