{"id":1584,"date":"2011-07-05T11:15:01","date_gmt":"2011-07-05T11:15:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/?p=1584"},"modified":"2020-03-20T12:32:24","modified_gmt":"2020-03-20T12:32:24","slug":"wie-ein-service-designer-den-bibliotheken-unter-die-arme-greifen-kann-audio-interview","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zbw-mediatalk.eu\/de\/2011\/07\/wie-ein-service-designer-den-bibliotheken-unter-die-arme-greifen-kann-audio-interview\/","title":{"rendered":"Wie ein Service-Designer den Bibliotheken unter die Arme greifen kann [Audio-Interview]"},"content":{"rendered":"

Vor einigen Monaten \u00f6ffnete sich die ZBW f\u00fcr die breite Nutzerschicht. Wir stellten \u00f6ffentlich die Frage in den Raum: Was k\u00f6nnen wir an unserem Produkt EconBiz<\/a> besser machen, um Wirtschaftswissenschaftler\/innen bei ihren Arbeiten zu unterst\u00fctzen? Die Ideensammlung<\/a> lief in Form eines Online-Wettbewerbs ab (organisiert durch die ZBW-Innovationsmanagerin Birgit Fingerle<\/a>), bei dem insgesamt \u00fcber hundert Vorschl\u00e4ge eingingen. Daraufhin wurde per Public Voting ein Ranking der zehn besten Ideen erstellt, die dann wiederum durch eine Jury bewertet wurden. Die Gewinnerin der Aktion war Frau Sonja Schulze<\/a>: Sie vermisste ein Feature, das Forschenden dabei helfen soll, die Einreichung ihrer wissenschaftlichen Aufs\u00e4tze zu koordinieren \u2013 und der “Online-Call-Organizer” war geboren.<\/p>\n

Um aus der blo\u00dfen Idee eine funktionale Anwendung zu machen, gab es im Folgenden einen Lead-User-Workshop, bei dem ZBWler und Ideeneinreicher weiter intensiv am Konzept des Call-Organizers feilten. Unterst\u00fctzung gab es von Philip Marzoch, einem angehenden Service-Designer<\/a>, der derzeit an der Macromedia Hochschule<\/a> in M\u00fcnchen seinen Abschluss macht.<\/p>\n

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Als ich davon h\u00f6rte, dachte ich direkt daran, dass es doch interessant sein k\u00f6nnte, ein wenig mehr \u00fcber das Thema “Service Design” zu erfahren und habe Philip zu einem kleinen Interview gebeten. Um Au\u00dfenstehenden den Einstieg in die Diskussion zu erleichtern, wird uns Dr. Anna Maria K\u00f6ck<\/a> (manche kennen sie schon aus dem Open Innovation-Interview<\/a>) zuvor noch ein klein wenig zum Hintergrund der EconBiz-Challenge erz\u00e4hlen. MAZ ab:<\/p>\n


\nInterview mit Philip Marzoch: Service Design & Bibliotheken (14 Min.)<\/a>
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Teaser-Bild: Flickr<\/a>, Fotograf: thinkpublic<\/p>\n

Vor einigen Monaten \u00f6ffnete sich die ZBW f\u00fcr die breite Nutzerschicht. Wir stellten \u00f6ffentlich die Frage in den Raum: Was k\u00f6nnen wir an unserem Produkt EconBiz besser machen, um Wirtschaftswissenschaftler\/innen bei ihren Arbeiten zu unterst\u00fctzen? Die Ideensammlung lief in Form eines Online-Wettbewerbs ab (organisiert durch die ZBW-Innovationsmanagerin Birgit Fingerle), bei dem insgesamt \u00fcber hundert Vorschl\u00e4ge […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":21089,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_has_post_settings":[],"footnotes":""},"categories":[1,1149,1157],"tags":[411,600,681],"hashtags":[],"class_list":["post-1584","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorisiert","category-web-de","category-zbw-de","tag-interviews","tag-philip-marzoch","tag-service-design"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t